智慧农贸市场有哪些维权手段

来源: 日期:2022-03-25 13:59

      大到一家企业,小到一个商店,都是以消费者为中心,若是诚信经营,也没有什么;但若是欺骗消费者,那将又起一轮风波。其中,典型的就有制假售假、短斤缺两、价格欺诈等。就比如说疫情防控时期售卖的三无口罩、哄抬物价菜价等行为,都严重危害了消费者的合法权益。



智慧农贸市场



我国对缺斤少两问题有法可依吗?是如何处罚的?


《消费者权益保护法》第四十八条规定:经营者提供商品或者服务时销售的商品数量不足的,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。


《消费者权益保护法》第五十六条规定:经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正。


      可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。




《消费者权益保护法》对欺诈行为的处罚有以下规定:第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。




       农贸市场作为老百姓紧密接触的重要场所,理应诚信经营,保障老百姓“舌尖上的安全”。


那么智慧农贸市场里有哪些维权手段


第一,电子秤作为称量计重工具,是商户每天做生意必须用到的设备。但随着电子秤的作弊手段不断翻新,不排除有部分经营户为牟取私利,铤而走险,采用改装或加装作弊装置的电子计价秤损害消费者利益。



智慧农贸市场

安食通物联网智慧溯源秤



        因此,智慧农贸市场配备的电子秤必须是公平、公正、准确的。现在,越来越多的智慧农贸市场选择采购智能电子秤,不仅经过专业机构校准,而且每个过秤的产品订单,都会生成一张溯源小票。 


第二,食品安全是消费者关注的重点事项。农贸市场每天的交易量巨大,出售种类不一、质量参差不齐的农产品,生产工艺不达标、产品储藏条件不当等原因都会导致农产品农药残留率不达标问题,对老百姓的食品安全造成严重威胁。



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安食通智慧溯源



       因此,在智慧农贸市场里,食品安全检测是必不可少的环节。市场建立食品安全检测室,由专业人员对摊位上的农产品进行农残检测,检测的数据结果会显示在市场入口的大数据屏上,由老百姓来监督,保障老百姓“舌尖上的安全”。


第三,市场的诚信直接关系着大家的生活品质,商户证照是否齐全、经营是否诚信对于老百姓来说,也是关注的重点内容。



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安食通智慧农贸



       因此,智慧农贸市场对于商户的管理尤为严格。首先,市场管理单位负责收集商户的经营执照、健康证等信息,并录入智慧农贸管理系统内,并积极实行商户红黑榜排名,针对好评率靠前的商户予以鼓励,投诉率高的商户予以警告,带动市场的诚信经营氛围。


       安食通依托现有市场资源,将农贸市场打造成高标准、高质量的、智慧高效、管理规范、方便实用的示范性新型智慧市场,力争打造成市级观摩点。推进“食品安全溯源”与智慧农贸、智慧农批市场的规范化、智慧化管理,也将成为必然趋势和迫切需求,打造市民的放心工程、企业的“赢”商平台、确保舌尖上的安全,为创文创卫夯实基础。



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